Título:
Criação de Sites, Meu Admin gerenciador de conteúdo simples e fácil usar
Dirección:
http://www.meuadmin.com
Descripción:
O meu admin é um gerenciador de conteúdo simples e fácil de usar. Você é quem gerencia e administra o seu site.
Palabras clave:
criação de sites, desenvolvimento de sites, gerenciador de conteúdo, site fácil, site simples, sistema administrativo
Código de idioma:
en
Autor/a:
MKII Corporation
Colaborador/a:
Freedy Carvalho
Editor/a:
Freedy Carvalho
Derechos:
Meu Admin
Fecha de creación:
2013-04-13
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Suporte / Help Desk

Help Desk: apoio ao cliente e usuário em todas as situações

O Meu Admin possui um software de atendimento ao usuário integrado com o gerenciador de conteúdo para ajudá-lo em dúvidas ou problemas técnicos.

Atualizado em 30/11/2013


Help Desk: apoio ao cliente e usuário em todas as situações
Preparado para prestar um serviço de qualidade, o Meu Admin está integrado com um software de ajuda e apoio ao cliente: o Help Desk.

No mercado de software também é chamado de "service-desk", "balcão de ajuda", "sac", "call center", entre outros.

A finalidade do Help Desk é poder auxiliar o cliente/usuário nas suas dúvidas, inconformidades e utilização diária do Meu Admin.

O Help Desk do Meu Admin é o seu suporte técnico para conseguir usufruir de todos os recursos técnicos do gerenciador de conteúdo, criando um web site funcional, ágil e proveitoso para o seu cliente e visitante.

Dependendo da situação, o Help Desk pode ser realizado "on-site", ou seja, no local em que o cliente esteja operando o Meu Admin, como também, por meio de softwares de comunicação, como por exemplo o Skype.

O Meu Admin não mede esforços para prestar um serviço de qualidade com excelência.

Estamos aqui para ajudá-lo oferecendo uma ferramenta de comunicação e interação com os recursos mais importantes do mercado a um preço acessível e com atualização constante.

Você não terá dificuldades para utilizar o Help Desk do Meu Admin.

Assim que acessar o Gerenciador de Conteúdo, ele estará bem visível na barra de menu. Clique no botão "criar novo chamado", preencha os campos e informe o motivo pelo qual está abrindo a ocorrência e clique no botão "registrar ocorrência". Pronto! O seu chamado será enviado para a equipe de suporte do Meu Admin.

No próprio chamado você verá o tempo máximo para o seu atendimento ser analisado e concluído.

E o mais importante: tudo de forma transparente!

Sim, o Meu Admin não esconde nada de você! Todas as interações são registradas no Help Desk do Meu Admin e, ainda, todos os envolvidos recebem um e-mail informativo sobre o chamado e todas as suas características e resoluções.

Você não deixará de ser informado sobre qualquer chamado que abrir no Help Desk do Meu Admin.

Fácil, não?

Então, não perca a oportunidade de ter um web site profissional com os recursos mais importantes do mercado.

O Meu Admin está à sua disposição a um preço bem acessível!


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